- Installation, Konfiguration und Wartung von Client- und Serversystemen
- Daten- und Systembackupdienst, Datenwiederherstellung & Storage-Management
- Client- und serverseitige Systemverwaltung (Mac, Windows, Linux, mobile devices)
- Installation & Konfiguration von Campussoftware
- IT-Sicherheit: Absicherung gegen Hacker, Würmer und Netzwerkangriffe (Firewalls, Spamfilter, Virenscan, automatische Updates)
- Schaffung von sicheren externen Zugängen zur institutsinternen Infrastruktur und deren Daten
[NET + WEB + DESIGN] IT-Administration & Development
Modul [NET] Systemadministration
Modul [NET] Special Services
- TU-Services: TUphone, SWD, ...
- Betreuung, Konzeption & Optimierung von Server-Applikationen
- IT-Helpdesk für EDV-Fragen
- Web- und Application-Hosting (Cloud Management)
Modul [NET] Hardware
- Einholung von Angeboten und Beschaffung Ihrer IT-Infrastruktur
- Abwicklung von Service, Garantie und Reparaturleistungen
- Konfiguration und Services von Print (von 0 bis A0), Scan (Dia, A0) und Faxgeräten
- Aufzeigen von Optimierungsmöglichkeiten
Modul [WEB] Development
- Implementierung von Datenschnittstellen zu externen Systemen
- Erstellung und Betreuung Ihrer Webpräsenz | Homepage: Erstellung & Programmierung
- Collaboration Tools (BSCW-Ersatz, Content-Management-System | Contentgewinnung | Contentgenerierung)
- Media Store | Medienverwaltung
Modul [DESIGN] Style
- Gestaltung Ihres Corporate Designs | CI, Strukturanalyse, Konzeptfindung, Logo, ...
- Printmedian | Gestaltung von Plakaten, Anzeigen, Broschüren, Briefpapier, Flyer, ...
- Webauftritt | Webdesign & Web-Consulting | Entwicklung von Kreativkonzepten
[COURSES] Education Provider
Modul [COURSES] Learning
- Betreuung bei der Bedienung von Ihren IT-Systemen und -Anwendungen
- Zusätzliche Einschulungseinheiten für Ihr Personal
- Kurse für Software auf verschiedenen Levels
- Institutsschulungen, Gruppenschulungen, Quick Courses
[STUD] Students Support
Modul [STUD] LVA-Support
- Betreuung der LVAs an deinen Arbeitsplatzmaschinen (Mac, PC, Linux, Mobile Devices)
- organisatorische & administrative Tätigkeiten im Bereich der Clients (Profilverwaltung)
- Unterstützung bei der Nutzung des kompletten EDVLAB-Angebotes
- Abrechnung und Vergabe von Druck- & Plotkontingenten
Modul [STUD] Software
- Neuigkeiten, Beschaffung, Einkauf und Optimierung von CAD-Software
- Lizenzserverbetreuung
Bei Anfragen: plot@edvlab.tuwien.ac.at